പരിഷ്കരിച്ച സിരി അപ്ഡേറ്റ് പുറത്തിറക്കാത്തതുമായി ബന്ധപ്പെട്ട് ഉപഭോക്താക്കളെ തെറ്റിദ്ധരിപ്പിച്ചുവെന്ന കേസിൽ, 250 മില്യണ് (25 കോടി) ഡോളർ നല്കി കേസ് ഒത്തുതീര്ക്കാന് ആപ്പിള് തയാറാണെന്ന് കമ്പനി അറിയിച്ചു. 2024-ൽ പരിഷ്കരിച്ച സിരി അപ്ഡേറ്റ് പുറത്തിറക്കുമെന്ന് ആപ്പിള് പ്രഖ്യാപിച്ചിരുന്നു. എന്നാൽ, വിവിധ കാരണങ്ങള് കൊണ്ട് പുതിയ അപ്ഡേറ്റ് പുറത്തിറങ്ങിയില്ല. ഇതോടെയാണ് ഉപഭോക്താക്കളുടെ പരാതിയെ തുടർന്ന് കേസ് ഫയല് ചെയ്തത്.
2024 ജൂണിനും 2025 മാര്ച്ചിനുമിടെ ഐഫോണ് 15, 16 ഫോണുകള് വാങ്ങിയ ഉപഭോക്താക്കള്ക്ക് 25 മുതൽ 95 ഡോളര് വരെ നഷ്ടപരിഹാരം നല്കാനും ആപ്പിള് സമ്മതം പ്രകടിപ്പിച്ചു. ഉപഭോക്താക്കളുടെ പ്രതീക്ഷകളെ നിരാശപ്പെടുത്തിയതായി കേസ് ഉയര്ന്നതിനെ തുടര്ന്ന്, കമ്പനി നഷ്ടപരിഹാരം നൽകി കേസ് ഒത്തുതീര്പ്പാക്കാന് തീരുമാനിച്ചു. എന്നാല്, കമ്പനി തങ്ങളുടെ പ്രവൃത്തിയില് തെറ്റ് സമ്മതിച്ചില്ലെന്നും റിപ്പോര്ട്ടുകളില് പറയുന്നു.
2024-ൽ തന്നെ പരിഷ്കരിച്ച സിരി അപ്ഡേറ്റ് പുറത്തിറക്കുമെന്ന് ആപ്പിള് പ്രഖ്യാപിച്ചിരുന്നു. എന്നാല്, പുതിയ അപ്ഡേറ്റ് പുറത്തിറക്കാന് കഴിയാത്തതിന് വിവിധ കാരണങ്ങള് ഉണ്ടായിരുന്നു. നിലവില്, ആപ്പിള് ജെമിനിയുമായി ചേര്ന്ന് പുതിയ ചില ആര്ട്ടിഫിഷ്യല് ഇന്റലിജന്സ് ഫീച്ചറുകള് അവതരിപ്പിക്കാന് പദ്ധതിയിടുന്നുണ്ട്. ഈ ചര്ച്ചകള് ഗൂഗിളുമായും ആപ്പിള് നടത്തുന്നുവെന്ന് റിപ്പോര്ട്ടുകളില് പറയുന്നു. കൂടാതെ, സിരിയുടെ പരിഷ്കരിച്ച പതിപ്പ് ജൂണില് നടക്കുന്ന ഡെവലപ്പര് കോണ്ഫറന്സില് അവതരിപ്പിക്കുമെന്ന റിപ്പോര്ട്ടുകളും ഉണ്ട്. ഈ സംഭവം ഉപഭോക്തൃ വിശ്വാസത്തെ ബാധിച്ചിട്ടുണ്ട്.
Photo and News Source: Media Mangalam
